10 teknikker for å selge et produkt
Over hele verden kjøper og selger folk produkter hele tiden på dagen. Salgspersonell bruker ulike teknikker for å introdusere produkter til kunder og oppfordre dem til å kjøpe sine produkter. Noen av teknikkene engasjerer potensial eller gjentar kunder direkte med en selger, mens andre teknikker innebærer en mer hands-off tilnærming.
Telefon og person til person
Telefonsalg, også kjent som telemarketing, er en vanlig salgsteknikk. Salgspersonell ringe tidligere og potensielle kunder over telefonen for å fortelle dem om et nytt produkt de kan være interessert i basert på varer de har kjøpt i fortiden. Folk kan ringe disse anropene fra kontoret sitt, et call center eller hjemmefra. Person-til-person-salg involverer salgspersonell møte ansikt til ansikt med sine kunder. Dette kan gjøres fra dør til dør eller gjennom detaljhandel. Går dør-til-dør inkluderer også kontorbesøk. Profesjonelle som bruker disse teknikkene, kan be om salg ved slutten av telefonsamtalen eller personlig møtet.
Online og Radio / TV
To andre måter å selge produkter på er via internett og mediesalg. Selgere plasserer sine produkter på nettsteder slik at forbrukerne kan kjøpe direkte fra nettsiden uten å måtte snakke med en selger. I tillegg til å bruke sine produktwebsteder, plasserer selgere annonser på Internett som fører interesserte kjøpere tilbake til deres nettsted for å lære mer om et produkt og kjøpe. En annen måte selgere kan selge sine produkter er via betalt annonsering på radio og fjernsyn. Bedrifter lager reklame og infomercials for å introdusere sine produkter og i slutten av kommersielle eller infomercial de gir interesserte kunder et nummer å ringe eller et nettsted å besøke, slik at de kan lære mer om produktet eller kjøpe. Business Dictionary definerer en infomercial som en langformet kommersiell, vanligvis 15 til 30 minutter lang.
Direkte post og e-post
Selge til kunder uten å ringe eller møte dem personlig skjer når selger bruker direkte post eller epostteknikker. Selgere som bruker direkte post, lager en liste over nåværende og potensielle kjøpere og sender salgsbrev, postkort, kataloger og annet markedsføringsmateriale via posten. Selgere som bruker e-post, bygger en liste ved å fange e-posten til personer som besøker firmaets nettside og sender dem informasjon om produkter via e-post.
Andre teknikker
Andre salgsteknikker inkluderer henvendelser fra ord til munn, utskriftsannonser, flyvere og kuponger. Henvisninger er en god måte for selgere å få ny og gjenta bedriften. Ingenting slår testamentet til en fornøyd kunde som forteller hennes innflytelsessfære om et produkt hun elsker. Å plassere annonser i aviser og blader er en annen måte å la folk få vite om et produkt. Flyger er en billig måte mange firmaer forteller folk om sine produkter. Selgere bruker kuponger som et incitament til å lokke forbrukerne til å prøve sitt produkt uten å betale full pris.