7 spørsmål å spørre før du starter en sosial mediekampanje

Stigningen av sosiale medier som markedsføringsplattform kan ses som en stor velsignelse for småbedriftseierne. Ved å investere litt penger kan en bedrift skape en tilstedeværende markedsføring mot sannsynlige kunder. Men sosiale medier er fortsatt bare et verktøy, ikke et mirakel svar for enhver situasjon. Det er viktig å stille viktige spørsmål fra begynnelsen for å sikre at du kommer inn i sosiale medier plass av de rette grunner og med en plan om å konvertere aktiviteten til inntekter.

Firma Spørsmål

Hva håper planen din å oppnå? Hva er meldingen du vil formidle? Sosialmedier fritar ikke selskaper fra å stille de grunnleggende spørsmålene som alle markedsføringskampanjer må svare på. Mens det endelige målet nesten alltid er å generere nye kunder, tar disse spørsmålene større bekymringer. Bedrifter på ulike stadier av utvikling og i ulike næringer vil ha ulike markedsføringsbehov og strategier. For eksempel kan et nytt bakeri i en liten by ønske å generere kundebevissthet og fremme seg som en leverandør av smakfulle varer. På den annen side ville maker av en kjent sportsdrikke være mindre interessert i merkevarebevissthet, i stedet fokusere på å fremme sin overlegenhet til sine konkurrenter.

Kunde Spørsmål

Hvem er dine målkunder? Er sosiale medier et effektivt middel for å nå dine kunder? Markedsføringspunktet er å varsle folkene som sannsynligvis vil være kunder av produktet og overbevise dem om å kjøpe. Som et resultat er mye av markedsføring å identifisere hva folk har størst behov for produktet, forstå hva som motiverer dem til å kjøpe produktet og bestemme hvordan de skal nå disse menneskene. Et lite bybakers potensielle kunder er en relativt liten gruppe som er konsentrert i en region, mens en sportsdrink potensielle kunder er en større gruppe spredt over hele landet. En liten bybaker kan være bedre å fokusere på andre reklamemåter som er mer fokusert på regionen den tjener. Sosiale medier vil være mye mer verdifulle for sportdrikkprodusenten, da selskapet kan oppnå nasjonal rekkevidde mens man fortsatt snakker med sin målrettede demografiske.

Utføringsspørsmål

Hvordan går det med dine sosiale medier å fremme ditt mål? Dette spørsmålet handler om hvordan du skal nå kundene du identifiserte, og informere dem om meldingen. Så hvis du er baker, kan strategien din bruke Facebook-annonser til å målrette profiler eller segmenter av personer som bor i ditt område. Hvis du er en sportsdrink maker, kan du opprette et meldingsbrett hvor idrettsutøvere kan diskutere treningsstrategier, konsentrere markedet slik at du kan få merkevarens melding på tvers.

Arbeidsstyrke Spørsmål

Bruker du folk som kan utføre en sosial media kampanje? Sosiale medier skiller seg fra tradisjonell utskrift og video medier og er avhengige av ulike strategier. Som et resultat, bør alle virksomheter vurdere om den har den erfaring som er nødvendig for å gjennomføre sin sosiale media strategi. Hvis bedriften din mangler denne erfaringen, bør du vurdere å ansette noen med en sosial mediebakgrunn eller bruke en uavhengig entreprenør.

Kanal Spørsmål

Hvilke sosiale medier kan du bruke til å utføre strategien din? Det finnes mange former for sosiale medier, alt fra Twitter og blogging, til YouTube og podcasting. Å velge riktig format er nøkkelen til å bestemme hvordan en bedrift skal fortsette med sin sosiale media strategi. En 30-sekunders YouTube-video kan være best for å gjøre et produkt minneverdig, mens et blogginnlegg kan være bedre for å presentere et klart argument om hvorfor produktet ditt er bedre enn konkurrentens varer.