9 Egenskaper for en effektiv misjonserklæring

Mission uttalelser er ikke one-size-passer-alle, selv om det er noen retningslinjer som kan hjelpe deg å lage en som effektivt fanger opp formålet med og målet for virksomheten din. Den generelle regelen for disse uttalelsene er at du ikke kan forvirre målgruppen din, fordi det besvinner formålet med å forsøke å formidle grunnene til at virksomheten din eksisterer. Imidlertid er det ni egenskaper som er felles i effektive misjonsoppgaver som kan gi deg de parametrene som du kan lage en setning om som ikke bare selger "hva" av firmaet ditt, men også "hvorfor".

De er korte

US Navy adopterte et ordtak i begynnelsen av 1960-tallet som sa: "Hold det enkelt, dumt", også kjent med akroniet KISS. Ideen bak det ordtaket er at systemene fungerer bedre når designere holder ting enkelt, og det samme gjelder oppdraget ditt. Kortere er bedre fordi du vil formidle formål og mål for virksomheten din på en måte som er enkel, klar og lett å forstå. Jo flere ord du bruker, desto mer sannsynlig er det at du sender ut en ødelagt melding til publikum.

De er unike for virksomheten din

Mission uttalelser bør aldri generaliseres på en slik måte at et annet selskap kan stjele det du skrev og bruke det som sin egen. Når du utarbeider disse uttalelsene, er det viktig å huske hva som gjør din bedrift forskjellig, unik og spesiell.

De lager forventninger

En god misjonserklæring omfatter forventninger til en målgruppe for noe de virkelig ønsker. For eksempel er Zappos oppdragserklæring "For å gi den beste kundeservice mulig." Det skaper forventningen hos Zappos kunder at de vil levere overlegen kundeservice hver eneste gang.

De er realistiske

Noen selskaper faller inn i fellen med å lage oppdragsoppgaver som er så grandiose og filosofiske at de mister all berøring med virkeligheten. Misjon uttalelser må være grunnlaget for hva bedriften din tilbyr kunder i nåtiden. Lag det inspirerende og fremtidsbaserte språket for visjonen din.

De er minneverdige

Hva er de viktigste setningene og terminologien du kan bruke i oppgaven din for å gjøre det minneverdig? Det betyr ikke at leserne må være i stand til å resitere misjonsoppgaven din helt, som om det er en catchphrase, men det betyr at folk skal kunne knytte viktige aspekter av denne uttalelsen til din bedrift.

De er aktive

Ordet "aktivt" i denne sammenheng refererer til aktive verb som gjør at leserne føler seg som om noe skjer nå, heller enn tidligere. For eksempel, i stedet for å skrive, "Disse produktene er laget av vårt firma for å forbedre livet ditt, " bør du skrive "Vårt firma gjør disse produktene for å forbedre livskvaliteten din." Legg merke til hvordan overgangen fra passive til aktive verker, og å erstatte "forbedre livskvaliteten" for å "forbedre livet ditt" gir en sterkere melding?

De er positive

Det er viktig at du unngår negative meldinger fordi misjonserklæringer handler om hvordan virksomheten løser et problem, oppfyller en vilje eller behov, eller gjør livet enklere for målgruppen din.

De er tilpassbare

En sterk oppgaveoppgave er noe som markedsførings- og produktutviklingsteamene også kan bruke til motivasjon og retning. For eksempel er Wareglass Parkers misjonsoppgave: "Warby Parker ble grunnlagt med en opprørsk ånd og et høyt mål: Å tilby designerbriller til en revolusjonerende pris, samtidig som vi leder vei for sosialt bevisste virksomheter." Begrepene "opprørsk ånd", "revolusjonær pris" og "sosialt bevisste virksomheter" er alle en markedsdepartementets drøm fordi de er salgbare konsepter.

De er målrettet

Det er viktig å huske at misjonserklæringer er uttrykt for målgruppen din, så meldingen må samsvare med ønsket og behovene til publikum. Å gå tilbake til Zappos eksempel, visste selskapet at kundeservice var en stor avtale blant kvinner som handlet på sko, slik at den skreddersydde sin uttalelse for å matche ønskene til det publikum.