Slik adresserer ikke-produktive ansatte

For en leder eller bedriftseier, å vite hvordan å motivere ansatte og holde dem på sporet er en viktig ferdighet for virksomheten å løpe jevnt. En 2011 Gallup undersøkelse viste at i første halvår 2011 var 30 prosent av amerikanske arbeidstakere ansatt fullt eller deltid er engasjert; det er involvert i og entusiastisk om sitt arbeid; Omtrent halvparten av amerikanske arbeidstakere er ikke forlovet - de kan være fornøyd, men er ikke følelsesmessig forbundet og ca. 20 prosent er aktivt avkoblet - følelsesmessig koblet fra arbeid og arbeidsplass. Det betyr at ledere har mye arbeid å gjøre. Nøkkelen til virkelig å holde ansatte jobber hardt er imidlertid litt motintuitiv, fordi det er lite sannsynlig at sterke arm taktikker vil lykkes - i det minste på lang sikt. Nøkkelen til å holde selv de mest utfordrende ansatte på tærne er å holde dem motiverte.

1.

Sørg for at ansatte er tydelig klar over hva som forventes av dem ved å gi en bestemt jobbbeskrivelse. Dette bør være det første trinnet i en etablert resultatevaluerings- og overvåkingsprosess der beskrivelsen brukes til å sette passende arbeidsmål. Denne prosessen skal også innebære regelmessige møter med ansatte for å følge opp på deres fremgang.

2.

Finn ut om en ikke-produktiv medarbeider står overfor utfordringer i jobben sin. Ofte er ansatte uproductive fordi de ikke forstår oppgaven ved hånden, ikke har verktøyene som kreves for å fullføre det eller bare trenger hjelp til å bestemme trinnene som kreves for å få jobben gjort.

3.

Finn ut hva ansatte liker om jobbene sine og bruk den informasjonen når de tilordner oppgaver til dem. Dette kan hjelpe medarbeidere å bygge stolthet i sitt arbeid, noe som er en sentral motivator. Det kan også være gunstig å gi ansatte mer ansvar. Dette kan fungere både for undermotivert personell og for ivrige, ambisiøse medarbeidere som ønsker å gjøre sitt merke.

4.

Ha medarbeiderne kortsiktige og langsiktige mål sammen med frister for å oppnå dem. Målene bør vurderes, diskuteres med medarbeider og overvåkes regelmessig for å sikre at arbeidstakerne arbeider mot dem. Denne samspillet er også en effektiv måte å forbedre overordnet kommunikasjon mellom en leder og ansatte på.

5.

Sikre at ansatte forstår forretningsstrategien og hvordan deres individuelle roller bidrar til selskapets suksess. Påminn dem om at en bedrift krever mange roller - både store og små - for å kjøre riktig. Noen ikke-produktive medarbeidere kan føle at arbeidet deres ikke har noen innvirkning, så det er viktig at de forstår at deres bidrag er verdifulle.

6.

Belønne ansatte som overgår forventningene. Når mindre produktive ansatte ser at de som jobber hardt, blir belønnet med ros, bedre prosjekter og - etter hvert - forfremmelse, vil dette bidra til å skape en mer industriell atmosfære.

7.

Arbeid med ikke-produktive medarbeidere for å forbedre ytelsen, men har en prosess for å avvise dem hvis de ikke viser forbedringer. Akkurat som givende produktive, hjelper arbeidskraftige ansatte med å bidra til et mer positivt arbeidsmiljø. Det er også viktig å fjerne de som drar resten av teamet, for å holde arbeidsplassens moral høy.

8.

Tillat ansatte å ha litt nedetid - selv om de er på døgnet. Sørg for at ansatte tar sine planlagte pauser, og unngå å slå seg ned på litt ekstra sosialt i pauseomrommet. Som nevnt i Los Angeles Times i august 2011 viste en rapport fra National University of Singapore at surfing på Internett, også kjent som "cyberloafing", kan bidra til å oppdatere ansatte og faktisk forbedre total produktivitet. Gi dine ansatte et lite rom for å være ikke-produktive - det kan være gunstig i det lange løp.

Tips

• Begynn å adressere produktiviteten så snart en ny ansatt er ansatt ved å gi en klar jobbbeskrivelse og begynne målinnstillingsprosessen. Dette vil bidra til å forhindre mange problemer nedover veien.