Hvordan forbedre en salgssyklus

Begrepet "salgssyklus" refererer til hvor mye tid fra det punktet en ledelse genereres til det punktet hvor et salg er gjort. Hvis du driver en bedrift som trives på markedsført salg, vil du at salgssyklusen skal være så kort som mulig. Du kan ta flere skritt for å forbedre salgssyklusen din.

1.

Forbedre kvaliteten på lederne dine. Identifiser hvilken type kunde som mest sannsynlig er interessert i produktet eller tjenesten din. Unnlatelse av å identifisere hensiktsmessige kundeemner betyr at salgsrepresentanter vil kaste bort tid på folk som enten er uvillige eller ikke i stand til å kjøpe. Klassifiser kundeemner basert på hvilke kunder som mest sannsynlig foretar et kjøp og konsentrere seg om den mest sannsynlige gruppen av kundeemner først. Analyser salgsdata etter demografisk gruppe, for eksempel alder, inntekt og utdanningsnivå. Eliminere kundeemner som faller innenfor demografi som sjelden kjøper.

2.

Slå opp annonseringsstrategien din. Hvis kundene synes nølende med å kjøpe det du har å tilby, kan det være at din nåværende markedsføringsstrategi er ineffektiv eller rett og slett ikke når den tiltenkte målgruppen. Vurder annonsering i en annen kanal, for eksempel på nettet eller i sosiale medier-plattformer. Å ansette et lite reklamebyrå, eller bringe inn en ekstern markedsføringskonsulent, er positive skritt mot å analysere om din nåværende markedsføringsstrategi fungerer.

3.

Gi dine salgsrepresentanter omfattende opplæring. Reps som er komfortable med teknikker som lar dem kommunisere positivt med kunder og er bevæpnet med den mest oppdaterte informasjonen om potensielle kunder, er mer sannsynlig å gjøre salget, og på kort tid. Reps som har en tendens til å slite bør gis ekstra trening og støtte. La reps som underperformer dine toppsäljare på salgssamtaler.

4.

Gi automatiserte kanaler for kunder som vet at de vil kjøpe. Et nettsted eller en automatisert telefontjeneste som gjør at kundene kan bestille produkter eller tjenester selv, kan frigjøre salgsrepresentanter til å jobbe med kundeemner som trenger mer overbevisende. Dette bidrar til å forkorte salgssyklusen din.

Tips

  • Sørg for å oppfordre og ta hensyn til bekymringene og opplevelsene dine salgsrepresentanter. De er på frontlinjen i bedriften din, og deres anekdotiske erfaring kan være avgjørende når det gjelder å identifisere problemer med salgsprosessen.

Anbefalt